Vitajte na stránkach Helpdesku FCHPT
Aby sme zjednodušili riešenie vašich požiadaviek, využívame systém lístkov. Každá požiadavka má pridelené jedinečné číslo lístka, ktoré môžete použiť na online sledovanie jej riešenia. Pre vašu kontrolu poskytujeme kompletné archívy a históriu všetkých vašich požiadaviek. Na odoslanie lístka je potrebná platná e-mailová adresa.
V databáze znalostí nájdete odpovede na najčastejšie otázky a problémy. Tiež návody na nastavenia výpočtovej techniky a prácu so softvérom a aplikáciami.
Pre zlepšenie bezpečnosti si prečítajte článok: BEZPEČNOSTNÉ ODPORÚČANIA.
Informácie pre nových študentov o eRozvrhu/WiFi a VPN tu:
Najlepšie články databázy znalostí
Informácie pre zamestnancov
Informačné systémy