Frequently Asked Question

STU poskytuje pre počítače vo svojom vlastníctve bezpečnostné riešenie od firmy ESET. Toto sa nasadzuje a spravuje prostredníctvom Eset Security Management Center (ESMC) servera.

Dôležité: Eset antivírus pre Windows je dostupný iba na zariadenia s operačným systémom Windows 10 a Windows 11. Na staršie operačné systémy nie je možné nainštalovať Eset antivírus.

Inštalačný program na sprostredkovanie inštalácie je dostupný na odkaze: https://nextcloud.fchpt.stuba.sk/f/3001151

Po stiahnutí inštalácie extrahujte program zo súboru .zip a spustite inštaláciu.

Potom je treba poslať mená PC a názov oddelenia pre manuálne zaradenie do
skupiny pre stiahnutie a inštaláciu a následnú aktiváciu licencií. Odporúčame v mene počítača zadať ako prefix číslo Vášho oddelenia napr.: 045210-NIECO.

Informácie posielajte:

1/ Vytvorením ticketu po prihlásení sa cez odkaz: Inštalácia a aktivácia ESET AV

2/ Odoslaním správy na emailovú adresu technickej podpory - support (at) fchpt.stuba.sk.
V predmete správy uveďte slovo ESET. V tele správy prosím uveďte meno počítača, IP adresu, mac adresu, pracovisko a meno používateľa počítača.

(Stiahnutím a spustením programu v prílohe na PC zistíte meno a IP adresu Vášho PC)

Všetky úkony prebiehajú po sieti, preto je potrebné ponechať PC pripojené v sieti až do úplného dokončenia inštalácie a aktivácie. Počas inštalácie Esetu sa môže PC reštartovať!